一、配送方式
沐金選物提供多元購物通路,商品可透過 7-ELEVEN 賣貨便或 LINE 官方帳號店面完成選購與配送。
實際配送方式(含溫層、取貨地點與配送條件)依各平台頁面顯示為準,並依商品保存條件與 7-ELEVEN 賣貨便或 LINE 官方帳號店面服務規範確認。
商品是否適用特定配送方式,需依個別商品保存條件與 7-ELEVEN 賣貨便或 LINE 官方帳號店面之平台規範確認,並非所有商品皆適用超商取貨配送。
二、配送範圍
目前以台灣本島為主。
離島地區(如澎湖、金門、馬祖)或特殊地區之配送可行性,依 7-ELEVEN 賣貨便或 LINE 官方帳號店面之服務範圍與商品保存條件確認。
如對配送範圍有疑問,可透過 LINE 或 Email 聯繫我們確認。
三、到店通知與取貨
到店通知、取貨付款與貨態查詢,依 7-ELEVEN 賣貨便系統辦理。
消費者將依賣貨便平台流程收到到店通知,並至指定 7-ELEVEN 門市取貨。
如對取貨流程有疑問,請參閱賣貨便平台說明。
四、出貨時間
訂單確認後,依商品備貨狀況安排出貨,實際出貨時程依個別訂單確認。
‧ 節慶旺季(農曆年、中秋等)訂單量較大,建議提早訂購
五、收貨確認與異常處理
食品商品請於收到後儘速確認包裝完整性與商品狀態。
如發現包裝破損、品項錯誤或其他問題,請保留商品與照片,並儘快聯繫我們。
‧ Email:service@mujin-choice.com
‧ LINE 官方帳號:@mujin_chc
退換貨處理請參閱退換貨政策頁,並依交易平台規範確認。